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O2 kündigung Vertragspartner

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Es gibt keine Änderung am Prozess, dem wir folgen werden, um einen Kunden zu trennen. Wir werden jedoch klarstellen, dass Sie, wenn Sie ein berechtigter Kunde sind, nun alle wiederkehrenden vertraglichen Rabatte oder Kreditdienstleistungen zum Zeitpunkt der Kündigung aktiv haben, die in Ihrer Vorzeitigseintierungsgebühr enthalten sind. Wenn Sie ein berechtigter Kunde sind, sehen Sie die Gebühr für vorzeitige Kündigung im Abschnitt “Kündigungsgebühren” Ihrer Rechnung. O2 STAC Code Stornierungsprozess (Service Termination Authorisation Code) wird auch verwendet, wenn Sie in ein anderes Mobilfunknetz wechseln. Mit einem O2-STAC-Code starten Sie jedoch neu mit einer anderen Telefonnummer in Ihrem neuen Mobilfunknetz. Beispiel 1: Ein Kunde hat einen 12-monatigen Vertrag, der 21 USD pro Monat Miete kostet (ohne MwSt. 20 %) nach 6 Monaten beendet werden. Die Kündigungsgebühr würde als 6 x 21 £ berechnet werden, was eine vorzeitige Kündigungsgebühr von 126 USD ergibt. Wenn Sie Ein O2 Business-Kunde sind und Ihren Vertrag vor Ablauf Ihrer Mindestlaufzeit kündigen möchten, müssen Sie 30 Tage im Voraus kündigen und möglicherweise eine Gebühr für vorzeitige Kündigung zahlen. Sie haben alle aktiven Rabatt- oder Kreditdienstleistungen, die mit Ihrem Vertrag verbunden sind, in Ihre vorzeitige Kündigungsgebühr einfließen lassen. Dies gilt für alle Arten von vertraglichen wiederkehrenden Rabatten oder Gutschriften.

Bei der Berechnung der vorzeitigen Kündigungsgebühren werden alle Arten wiederkehrender vertraglicher Rabatte berücksichtigt. Der Rabatt muss zum Zeitpunkt der Vertragsauflösung für das entsprechende Abonnement aktiviert sein. Eine vorzeitige Kündigungsgebühr ist die Gebühr, die Sie zahlen müssen, um Ihren aktuellen Vertrag mit Ihrem Mobilfunkanbieter zu beenden. Diese Änderungen stellen sicher, dass alle Rabatte, die auf Ihre monatliche Rechnung angewendet werden, in Ihrer Early Termination Charge enthalten sind. Die O2-Website wurde aktualisiert, um mehr Klarheit über vorzeitige Kündigungsgebühren zu schaffen. Wenn Sie weitere Informationen zu den Gebühren für vorzeitige Kündigungen von O2 benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Team unter 0345 8622 999. Am Montag, den 22. Juli 2019, kündigte O2 einige Änderungen an den Early Termination Charges an, um Kunden fairere Konditionen anzubieten und die Einhaltung der Ofcom-Vorschriften sicherzustellen.

O2 hat die Art und Weise geändert, wie sie ihre Vorzeitigkeitsgebühren für Kunden berechnen, die einen aktiven oder wiederkehrenden Rabatt oder Kreditservice für das Abonnement haben, das getrennt wird. Darüber hinaus lohnt es sich, den O2-Kundendienst zu kontaktieren, um zu sehen, ob etwas anderes getan werden kann, um die Abdeckung, wo Sie leben, zu verbessern. Sie können sie erreichen, indem Sie 202 von Ihrem O2-Handy aus anrufen. Zum Beispiel könnte in Ihrer Nähe anstehende Arbeiten geplant sein, um die Stärke des Signals zu verbessern. Alternativ kann O2 Ihnen möglicherweise Apps oder Zubehör zur Verfügung stellen, um die Abdeckung Ihrer Wohnorte zu verbessern.

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